技術服務和質保期服務計劃

（一）監(jiān)造計劃

1.技術服務組織機構

為保證本項目擬投入的技術力量滿足本項目招標方需求，我公司擬將成立：

(1) 以現(xiàn)場項目代表與技術負責人為領導小組的現(xiàn)場技術服務項目部

(2) 現(xiàn)場技術服務項目部需具有經驗豐富的各技術專業(yè)人員。

(3) 現(xiàn)場技術服務項目部同時有生產廠家技術人員全程參與。

(4) 現(xiàn)場技術服務項目部內務管理人員采用計算機對工程資料進行存檔。

(5) 我公司技術部在依托公司技術力量為本項目成立技術支持團隊，能隨時為項目現(xiàn)場提供技術支持。

2.技術服務人員計劃

1.技術服務人員使用安排計劃

為了確保本項目組織機構正常運轉，項目人力資源按需投入，我公司技術部擬定了如下技術服務人員計劃：

(1) 成立以技術部經理為領導，技術負責人、專業(yè)工程師等參加的本項目技術服務小組，負責日常技術服務管理工作。

(2) 選擇具有相應資格并對同類型工程服務經驗豐富的工程師承擔本工程技術服務。

(3) 項目代表，由經過專門培訓、符合規(guī)定要求的人員擔任。

(4) 本工程相關服務人員，一經確定，不準隨意變換，如個別因特殊情況確需變換，需經招標方方批準。

2.項目代表配備

(1) 我公司將認真履行合同義務，派到現(xiàn)場的項目代表將認真履行工代職責。

(2) 為了使服務達到預想的結果，根據(jù)我公司技術部服務工作程序的要求，公司技術部工代的人員配置、組織領導、組織紀律、職責履行方面制定了明確的服務工作程序要求。

3.投入人力資源承諾

為保證本項目擬投入的現(xiàn)場項目代表及技術人員資歷滿足要求并保證人員穩(wěn)定，我公司承諾如下：

(6) 項目代表與技術負責人的上崗條件為具有擔任同類工程項目經理或項目技術負責的工程業(yè)績。

(7) 各技術專業(yè)人員應具有同類工程多年工作經歷，經驗豐富。

(8) 本工程技術人員未經招標方方同意，不得離開工作崗位，確保技術人員全力投入本工程的技術服務工作以保證在承諾的時間內優(yōu)質高效地完成工作任務。

(9) 我公司承諾若中標投入該工程項目的項目代表與技術負責人與投標文件中擬任一致，并保證在簽訂合同時加以明確。

4.服務保障措施

我公司技術部工作均以招標方為中心，遵循法規(guī)、精心組織、持續(xù)改進、加強溝通、想客戶

所想，按質按量把完成的項目成果交付招標方。施工前認真進行技術交底。施工中項目總代表隨時到現(xiàn)場解決施工中遇到的問題。

1.提出設計服務保障計劃

   參與該工程建設，是我公司每一個技術人員的榮譽。我公司決心集公司多年形成的技術、設計經驗和先進的儀器設備，在本工程項目中積極進取、體現(xiàn)水平，竭誠為招標方提供全面的技術服務。

    我們將通過：

l 組織最優(yōu)秀的技術人員組成本工程的項目部。

l 采用先進的計算機網(wǎng)絡化設計管理。

l 應用先進的儀器設備進行保障。

l 切實優(yōu)化現(xiàn)場外業(yè)組織并進行路徑方案優(yōu)化設計。

l 遵守我公司質量管理體系文件的要求，搞好本項目的質量管理和控制。

l 精心組織、確保供貨進度滿足工程進度的要求。

l 提供全方位的技術服務。

    使該工程在可靠性、經濟性、自動化水平、運行檢修條件等方面達到國內先進水平。

在招標方方的統(tǒng)一領導下，在本工程的建設過程中走好每一步，配合好其他各個環(huán)節(jié)，堅決有信心使本工程的質量、工期和投資控制等方面達到一個嶄新的水平，我公司有決心努力將本工程做成優(yōu)良工程。

2.技術支持和服務保障措施

聯(lián)合設計質量直接關系到工程施工和運行的安全生產、投資資產的優(yōu)良水平和工程造價，工程聯(lián)合設計是控制工程質量和造價的關鍵環(huán)節(jié)，重點抓好優(yōu)化設計，從聯(lián)合設計階段入手保障項目安全、技術先進和控制合理造價是本項目建設運行的客觀要求和必然選擇。技術服務保障措施就是要在可實施基礎上，保障聯(lián)合設計的持續(xù)優(yōu)化。

3.聯(lián)合設計階段

我公司技術部將嚴格按照相關的標準、規(guī)程和規(guī)范的要求進行設計。設計中將按照“安全可靠、經濟適用、符合國情”的建設方針，，以公司“為當?shù)亟洕鐣l(fā)展服務”的企業(yè)核心價值觀。認真總結和學習省內外有關先進工程的設計思想、設計方法，更新觀念，優(yōu)化方案，對需重點進行優(yōu)化的內容列專題進行研究，使研究項目在安全性、可靠性和經濟性等方面與省內外先進水平接軌，使工程主要技術經濟指標達到國內一流或同類工程先進水平。